All Star Game 2003: per molti, ma non per tutti…
Avrei voluto scrivere qualcosa di originale sulla gara di Atlanta, della quale il risultato e le prodezze dei vari protagonisti sono ormai noti a tutti.
E di sicuro vi sto per raccontare un modo molto originale per seguire live l'evento piu' spettacolare e fatuo della stagione NBA. Tutto questo mio malgrado, perche' mai avrei voluto che si avverasse cio' che sto per scrivere.
Il sottoscritto e' cio' che si definisce un malato della parabola.
“Antenna-munito” da circa 10 anni, con il denaro di una non meglio identificata liquidazione si e' dotato di impianto motorizzato, per la gioia propria e la disperazione dei genitori: non abitando in volla con giardino, ma in casa popolare, il motore dava il meglio di se a metri due dalla camera da letto dei disperati mamma e papa', svegliandoli nel cuore della notte in preda ad incubi che avevano come persistente protagonista il motore di un escavatore in azione…….
L'incubo e' terminato 7 anni or sono, quando l'animale notturno si e' trasferito assieme alla gentile creatura che ancora attualmente lo sopporta. Fortuna ha voluto che il terrazzino (Mt 1,50 x 0,70, praticamente un posto-bici con la ringhiera) che ora ospita l'antenna e' a circa 10 metri dalla zona letto, eliminando di fatto il problema.
Questa premessa per chiarire le caratteristiche del soggetto. Se poi aggiungiamo che Kicco ha di serie un Sistema Operativo che comprime le ore di sonno a 4-5 per notte, siamo di fronte al perfetto soggetto per la stagione NBA-NCAA-NHL-NFL-MLB vista dal Vecchio Continente e che se ne frega delle 6-9 ore di fuso orario.
Tutto questo fino a circa 5 settimane fa…
Sotto Natale, succede infatti che il motore della parabola si reca definitivamente a donne di facili costumi, abbandonando lo sventurato mentre l'antenna e' a 43 Gradi Ovest, posizione si strategica per le dirette notturne di sport americani, ma tragica per la consorte e la sua passione per i film di Telepiu'.
Onde evitare musi lunghi e totale assenza di intrattenimenti in posizione orizzontale (il “ricatto” per eccellenza e' ancora una molla infallibile a risolvere i problemi), decido di sostituire in tempo rapidissimo il motore con uno piu' moderno e di provvedere per tempo all'ordine di un ricevitore che lo gestisse in maniera ottimale (tralascio i particolari tecnici, ma chi e' esperto avra' gia' capito che parliamo di Dyseqc 1.2 ed altre amenita' simili).
Primo problema: motore e ricevitore arriveranno in tempi distinti (circa 3 settimane l'uno dall'altro) costringendo il sottoscritto ad acrobazie fantozziane per il corretto puntamento: 3 giorni con chiave inglese e livella in mano, giaccone e ciabatte, spostando un antenna gelata (ricordo che a Bolzano il dicembre a -10 e' di serie) ascoltando la signora dal divano che dice “destra, destra, destra, stoooop!!!”.
Secondo problema: il ricevitore non e' quello richiesto, dato che ho pure sbagliato l'ordine (l'idiota che e' in me ha fatto capolino) e qui il problema diventa presto dramma.
Dopo aver tentato di far funzionare il ricevitore, tento la carta della sostituzione presso il fornitore, ammettendo candidamente di aver fatto un errore: siamo gia' oltre il periodo di recesso (il fornitore e' rimasto chiuso per 2 settimane a Natale) ma ci provo ugualmente.
Il fornitore ha un servizio di assistenza clienti semplicemente meraviglioso: numero verde gratuito e centralino con 6 linee; peccato che il numero verde ti consenta di ascoltare un intero CD senza peraltro ascoltare alcun operatore.
Abbandono la pista “gratuita” e mi rivolgo al numero canonico: e qui faccio la conoscenza con la signora Aurora, Essere Supremo del quale ignoro le fattezze ma che identifico subito come “colei che risolve tutti i miei problemi”.
Aurora si mostra subito comprensiva per il mio caso umano, promettendo di farsene carico: c'e' pero' il problema che il ricevitore sostitutivo non e' al momento disponibile. Non prendendo nemmeno in considerazione l'ipotesi di spedire il mio “trabiccolo” e di attendere l'arrivo del nuovo, restando nel contempo al buio, decidiamo di comune accordo di attendere l'arrivo della fornitura e di aggiornarci fra un paio di settimane (nel frattempo siamo a meta' gennaio).
Trascorsi i 15 giorni di prammatica, e non avendo ricevuto notizie, riparto alla carica, rintraccio l'Aurora Fenice (protetta da uno schermo telefonico che la negherebbe anche al Premier) e ricevo notizie buone: i ricevitori nuovi stanno per fare ingresso nel magazzino.
Esultante, comunico che spediro' il mio decoder in giornata e con il mezzo piu' rapido a disposizione (Postacelere1, che in cambio di un rene consegna la merce in giornata) facendo notare che la pratica va sbrigata con la massima urgenza, dato che il 9 febbraio il ricevitore DEVE essere nelle mie mani. “Non c'e' problema, il suo ricevitore verra' aperto, valutato e le verra' fatta la sostituzione” e' la celeste risposta che ricevo dall'Onnipotente Aurora. E siamo a giovedi' 30 gennaio…
Venerdi' 31 gennaio il mio ricevitore fa il suo trionfale ingresso nel reparto Resi del fornitore e… questa e' l'ultima notizia buona della vicenda.
Martedi' 4 gennaio, non avendo ricevuto nessuna comunicazione chiamo abbastanza allarmato il servizio assistenza, e' li' vengo assassinato… l'Onnipotente Aurora e' stata allettata da una banale influenza, tornera' la prossima settimana (10 febbraio), si prega di chiamare quel giorno, perche' senza Aurora i resi e le sostituzioni si bloccano… segue il tonfo sordo del mio svenimento!!!!
Mentre mi rianimano, io vedo chiaramente la striscia aperta di 15 All Star Game seguiti in diretta che si interrompe in maniera traumatica, e faccio gentilmente capire che “NON ESISTE! TIRATE FUORI UN'ALTERNATIVA AD AURORA ALTRIMENTI VI DO' FUOCO AL LOCALE!!!”:
L'operatrice al Call Center capisce di parlare con un potenziale serial killer, e' dice l'unica cosa' possibile, ovvero' che riferira' a chi di dovere… il problema e' che chi di dovere se ne batte le cristallerie delle sostituzioni, in quanto questo, come direbbe Superman, e' un lavoro per Aurora.
Quello che segue e' un martellamento asfissiante, degno delle migliori marcature di Payton o Artest, all'intero organigramma della ditta in questione, con toni sempre piu' agitati, ovviamente omettendo l'oggetto del mio timore (perdere l'All Star Game di basket potrebbe non essere considerato degno da dei profani), ma specificando che si tratta di questioni di lavoro (faccio o non faccio l'opinionista su Play.It???).
Niente da fare, nessuno muove un dito, e la sagoma sempre piu' distinta di un All Star Weekend al buio si staglia nella mia mente.
Finalmente, venerdi' sera, quindi abbondantemente fuori tempo massimo, mi passano un tecnico, il commerciale, il titolare… insomma, uno che da' delle risposte.
Con il morale oramai ad altezza parquet, mi accingo ad ascoltare quanto segue:
– Lei e' fuori dal periodo di recesso (Risposta: lo sapevo, ve l'ho detto io!!!!!)
– il ricevitore e' stato utilizzato (Risposta: e chi ha mai affermato il contrario!!!!)
– il ricevitore andra' esaminato (Risposta: perche', non lo avete gia' fatto???????)
– il ricevitore da sostituire e' molto migliore di quello che Lei ci chiede (Riflessione: se hai l'esclusiva di quei ricevitori, e' normale che dici cosi… Risposta: faccia questa dannata sostituzione)
Morale della favola, niente All Star Game….. vabbe' magari perdo una ciofeca di partita…
155-148 dopo 2 supplementari, MJ che parte in quintetto, sbaglia tutto lo sbagliabile, poi si rimette in carreggiata, quasi segna il canestro decisivo, i grigi che fischiano un dubbio fallo a O'Neal piccolo, Kobe che fa 2-2 e manda al secondo OT, Garnett che gioca da Garnett (ovvero da Dio) i primi 3 minuti del secondo OT………..mavafffansat…….
Consigli per gli ordini via Internet:
– chiedere preventivamente di Aurora
– informarsi sul suo stato di salute
– chiedere se ci sono sostituti di Aurora nel caso a questa si incarnisca l'unghia dell'alluce
– assicurarsi che non ci siano maternita' in arrivo
– avere tanta, tanta fede
– non fare MAI, MAI, MAI, ordini o sostituzioni in prossimita' di imperdibili eventi sportivi
Anche questa volta l'ufficio reclami e' aperto (vbrugia@tin.it), ma sono altresi' graditi messaggi di solidarieta', dato che il mio morale e'quello di un tifoso dei Raiders……
Kicco